Personalizacja Grawerem GRATIS
Spraw, by Twój prezent był wyjątkowy!
Skorzystaj z naszego kreatora wizualizacji lub napisz ręcznie życzenia na kartce, wyślij jako zdjęcie, a my precyzyjnie je odtworzymy.
Możesz także po prostu wpisać wytyczne oraz treść w uwagach do zamówienia a my dopasujemy wszystko tak, aby grawer był jak najlepszy.
Zapakować na prezent?
Dodaj do swojego zamówienia opakowanie na prezent. Produkt pakowany w sianku - kolory i ew. dodatki dobierane w zależności od prezentu i okazji.
Oceny oglądanego produktu
FAQ
NAJCZĘŚCIEJ ZADAWANE PYTANIA
1. Jaki jest czas realizacji zamówienia?
W 99% przypadków realizujemy zamówienia na drugi dzień roboczy, ale wiele z nich wysyłamy jeszcze tego samego dnia! Aktualny czas dostawy znajdziesz na karcie produktu, obok przycisku „Dodaj do koszyka”.
2. Jakie są dostępne metody dostawy i koszt?
Oferujemy darmową dostawę od 150 zł do paczkomatu InPost oraz kurierem również pobrania. Istnieje możliwość wysyłki do paczkomatu InPost na sobotę.
Koszt dostawy 9.99 zł paczkomat Inpost oraz 12.99 zł kurier dla zamówień poniżej 150 zł.
3. Jakie formy płatności akceptujecie?
Obsługujemy płatności przez Przelewy24 (szybki przelew), BLIK, kartą bankową przez internet, ApplePay, GooglePay, Klarna, PayPal oraz płatność za pobraniem u kuriera.
4. Czy mogę zwrócić produkt z grawerem?
Tak! Oferujemy 30 dni na darmowy zwrot, nawet dla produktów personalizowanych.
5. Mam niestandardowe wymagania dotyczące graweru – jak najlepiej się z Wami skontaktować?
Najlepszym sposobem jest czat online – wspólnie dopracujemy Twój projekt, aby spełniał wszystkie oczekiwania. Jesteśmy też dostępni w dni pracujące od 10-16 telefonicznie. Możesz też wysłać zapytanie na shop@michaelserge.com
6. Gdzie wykonujecie personalizację?
Personalizację wykonujemy w naszej pracowni w Zielonej Górze. Wszystkie produkty są nowe i oryginalne, a część z produktów są handmade, więc mogą nieznacznie różnić się między sobą.
7. Czy grawerowanie jest dodatkowo płatne?
Nie, usługa grawerowania jest w cenie zamówienia, ale jeśli wolisz, możesz zamówić również produkt bez personalizacji.
8. Czy muszę korzystać z kreatora, czy mogę po prostu podać tekst do graweru?
Jak najbardziej - wystarczy, że dodasz swoje wytyczne w uwagach do zamówienia, lub wyślesz nam e-mail na shop@michaelserge.com
Możesz też zostawić informację na czacie online – zajmiemy się odpowiednim rozmieszczeniem tekstu na produkcie
9. Czy oferujecie pakowanie na prezent?
Tak, mamy dodatkową usługę - pakujemy zamówienia na prezent, uwzględniając okazję. Produkty są starannie zapakowane w sianko i dodatki, a w zależności od wybranego wariantu – umieszczone w eleganckim pudełku i ozdobione kokardą.