Polityka prywatności

Polityka prywatności z dnia 23.03.2022, aktualizacja 25.01.2024

MICHAELSERGE.pl - SKLEP INTERNETOWY 
HTTPS://MICHAELSERGE.pl
("SKLEP")
POLITYKA PRYWATNOŚCI

DROGI UŻYTKOWNIKU!

Zależy nam na ochronie Twojej prywatności i chcemy, abyś czuł się komfortowo podczas korzystania z naszych usług. Dlatego pragniemy przedstawić Państwu najważniejsze informacje dotyczące zasad przetwarzania Państwa danych osobowych oraz plików cookies wykorzystywanych przez nasz Sklep. Informacje te zostały przygotowane zgodnie z RODO – ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

ALBIN KAMIL POPŁAWSKI, przedsiębiorca prowadzący działalność gospodarczą pod firmą BM ALBIN POPŁAWSKI, wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki i prowadzenia Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, identyfikacji VAT Unii Europejskiej Numer PL9261565906, nr REGON. 080219259, ul. Sucha 172, 66-004 Zielona Góra, Polska.

Jeśli chcesz się z nami skontaktować w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, wyślij e-mail na adres: shop@michaelserge.com.

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny w godzinach 9:00 - 5:00 (17:00) w dni robocze CET

United Kingdom, Londyn +44 2045772996
Polska, Warszawa +48 222304295
Polska, Zielona Góra +48 688383500
Polska bezpłatna linia +48 800003282

Jeśli jesteś poza Europą, możesz się z nami skontaktować:
Stany Zjednoczone, Miami +17867558172
Kanada, Toronto +16478466300

Nasze biura:
275 New North Road
Apartament Islington 1618
Londyn, N1 7AA

Sucha 172
Zielona Góra, 66-004
Polska

Via Boezio 6
Rzym, 00193
Włochy

Nauschgasse 4/3/2
Wiedeń, WI 1220
Austria

Paxlan 10
Hoofddorp, Północna Holandia 2131 PZ
Holandia

Route de Saint-Cergue 24bis
Nyon, VD 1260
Szwajcaria

ORCA – Calle Gil-Vernet 54/55
Les Tapies 1
Hospitalet De L'infant, Tarragona
43890
Hiszpania

1000 Brickell Avenue
Ste 715
Miami, FL 33131
United States

329 Howe Street
Vancouver, pne V6C3N2
Kanada

Dane rejestracyjne Europa:

MICHAELSERGE.COM BM NIP: 9261565906, Europa - Polska

Suchej 172, 66-004 Zielona Góra

TWOJE PRAWA

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych, w tym prawo otrzymania kopii swoich danych (art. 15 RODO lub – jeśli dotyczy – art. 13 ust. 1 lit. f RODO),
  • ich poprawienia (art. 16 RODO),
  • ich usunięcia (art. 17 RODO),
  • ograniczenia ich przetwarzania (art. 18 RODO),
  • przenoszenia danych do innego administratora (art. 20 RODO).

Ponadto masz prawo do:

  • wniesienia w dogratism momencie sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych:
    • z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na podstawie realizowanych przez nas prawnie uzasadnionych interesów), w tym profilowania (art. 21 ust. 1 RODO);
    • jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim (art. 21 ust. 2 RODO).

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz skorzystać ze swoich praw. Swój sprzeciw wobec wykorzystywania przez nas plików cookies (o czym możesz przeczytać poniżej) możesz wyrazić w szczególności poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki.

Jeżeli uważasz, że Twoje dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych w zależności od Twoich działań znajdziesz w poniższej tabeli.

1. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE – CZĘŚĆ 1

CO JEST CELEM?
przetwarzanie Twojego zamówienia
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
umowa sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) ciążący na nas obowiązek prawny, związany z rachunkowością, przetwarzania Twoich danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
JAK DŁUGO?
tak długo, jak umowa obowiązuje Oczekuje ustania obowiązku prawnego związanego z rachunkowością
ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe będzie dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat można znaleźć w ostatniej tabeli tego działu)
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziesz mógł złożyć zamówienia

2. ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE – CZĘŚĆ 2

PO CO?
dostosowanie Sklepu do potrzeb Użytkowników, a także podnoszenie jakości świadczonych przez nas usług, dzięki opiniom naszych Kupujących przesyłanym za pośrednictwem serwisu badania satysfakcji
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celu przeprowadzenia badania satysfakcji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
JAK DŁUGO?
jeśli nie wyrazisz swojej opinii – w ciągu 60 dni od zakupu lub Oczekuje przyjęcia przez nas sprzeciwu na przetwarzanie danych; jeśli wyrazisz swoją opinię – Oczekuje jej usunięcia lub Oczekuje przyjęcia przez nas Twojego sprzeciwu na przetwarzanie danych*
ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe będzie dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat można znaleźć w ostatniej tabeli tego działu)
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziemy brać pod uwagę Twojej opinii na temat Sklepu w jego dalszym rozwoju
* w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi wcześniej.

3. ZAŁOŻENIE KONTA W SKLEPIE

PO CO?
wykonanie umowy o prowadzenie konta w Sklepie
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
umowa o świadczenie usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
JAK DŁUGO?
dopóki nie usuniesz swojego konta lub dopóki nie usuniemy go na Twoją prośbę
ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe będzie dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat można znaleźć w ostatniej tabeli tego działu)
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziesz mógł zarejestrować konta i korzystać z jego funkcji, takich jak przeglądanie historii zamówień czy sprawdzanie statusu zamówienia

4. KONTAKT Z NAMI (NP. ZŁOŻENIE ZAPYTANIA)

PO CO?
przetwarzanie Twoich zapytań lub zgłoszeń
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
umowa lub działania podejmowane na Twoje żądanie, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub powiadomienie dotyczy umowy, której jesteśmy lub możemy być stroną nasz prawnie uzasadniony interes w przetwarzaniu Twoich danych polega na komunikacji z Tobą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – jeżeli Twoje zapytanie lub zgłoszenie nie jest związane z umową
JAK DŁUGO?
przez czas trwania wiążącej nas umowy lub - w przypadku nie zawarcia umowy - do upływu terminu dochodzenia roszczeń – patrz ostatnia tabela w tym punkcie* do upływu terminu dochodzenia roszczeń – patrz ostatnia tabela w tej sekcji – lub Oczekuje przyjęcia przez nas sprzeciwu wobec przetwarzania *
ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe będzie dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat można znaleźć w ostatniej tabeli tego działu)
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziemy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie lub zgłoszenie
* w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi wcześniej.

5. USTAWIENIA PRZEGLĄDARKI I INNE PODOBNE DZIAŁANIA POZWALAJĄCE NA DZIAŁANIA MARKETINGOWE

PO CO?
marketing bezpośredni, polegający na wyświetlaniu spersonalizowanych reklam
(więcej informacji na ten temat znajdziesz w sekcjach „Profilowanie” i „Pliki cookie” Polityki prywatności)
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celu, o którym mowa powyżej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
JAK DŁUGO?
Oczekuje usunięcia przez Ciebie plików cookies używanych w celach marketingowych lub Oczekuje wygaśnięcia ich ważności*
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziesz otrzymywać propozycji produktów lub usług, którymi możesz być zainteresowany
* w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi wcześniej.

6. USTAWIENIA PRZEGLĄDARKI I INNE PODOBNE CZYNNOŚCI POZWALAJĄCE NA DZIAŁANIA ANALITYCZNE

PO CO?
analizy sposobu korzystania ze Sklepu i poruszania się po nim, w celu dostosowania go do potrzeb i zachowań Użytkowników;
(więcej informacji na ten temat znajduje się w sekcjach „Działania analityczne” i „Pliki cookie” w Polityce prywatności)
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celach, o których mowa powyżej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
JAK DŁUGO?
Oczekuje usunięcia przez Ciebie plików cookies używanych w celach analitycznych lub Oczekuje wygaśnięcia ich ważności*
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
przy dalszym rozwoju nie będziemy brać pod uwagę Twoich preferencji dotyczących korzystania ze Strony Internetowej Sklepu
* w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi wcześniej.

7. GDY WYRAŻASZ ZGODĘ NA OTRZYMYWANIE OD NAS TREŚCI MARKETINGOWYCH (NP. INFORMACJI O OFERTACH SPECJALNYCH)

PO CO?
przesyłanie informacji marketingowych, w szczególności ofert specjalnych
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
Twoja zgoda na nasze działania marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
JAK DŁUGO?
Oczekuje wycofania zgody – pamiętaj, że zgodę możesz wycofać w dogratism momencie. Przetwarzanie danych Oczekuje wycofania zgody jest zgodne z prawem.
ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe będzie dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat można znaleźć w ostatniej tabeli tego działu)
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziesz mógł otrzymywać naszych materiałów marketingowych, w tym informacji o naszych ofertach specjalnych

8. SUBSKRYPCJA NEWSLETTERA

PO CO?
wysyłka newslettera
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
umowa o świadczenie usługi newslettera (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
JAK DŁUGO?
dopóki nie wypiszesz się z naszego newslettera
ponadto Twoje dane będą przetwarzane przez okres, w którym możliwe będzie dochodzenie roszczeń – przez Ciebie lub przez nas
(więcej informacji na ten temat można znaleźć w ostatniej tabeli tego działu)
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
nie będziesz mógł otrzymywać informacji dotyczących Sklepu i naszych usług

9. PODJĘCIE LUB ZANIECHANIE DZIAŁAŃ, KTÓRE MOGĄ SKUTKOWAĆ ROSZCZENIAMI ZWIĄZANYMI ZE SKLEPEM LUB NASZYMI USŁUGAMI

PO CO?
ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami
NA JAKIEJ PODSTAWIE?
nasz prawnie uzasadniony interes polegający na przetwarzaniu danych w celu wskazanym powyżej (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
JAK DŁUGO?
do upływu terminu dochodzenia roszczeń lub Oczekuje przyjęcia przez nas sprzeciwu wobec przetwarzania *
CO SIĘ STANIE, JEŚLI NIE PODASZ SWOICH DANYCH?
brak możliwości ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
* w zależności od tego, co ma zastosowanie w danym przypadku i co nastąpi wcześniej.

PUBLIKACJA DANYCH

Jeśli zdecydujesz się opublikować swój komentarz, jego treść oraz Twój podpis będą widoczne dla innych użytkowników Sklepu.

Nie ujawniamy Twojego adresu e-mail innym użytkownikom - chyba że zrobisz to sam.

PROFILOWY

W ramach Sklepu prowadzimy działania profilujące – następuje to tylko wtedy, gdy wyrazisz na to zgodę. Profilowanie polega na automatycznej ocenie, jakimi produktami lub usługami możesz być zainteresowany, z wykorzystaniem informacji o wyświetlanych przez Ciebie treściach. Dzięki temu reklamy produktów lub usług wyświetlane w Sklepie będą bardziej dopasowane do Ciebie i Twoich potrzeb.

Rodzaj profilowania, który prowadzimy, nie prowadzi do podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub wpłynęłyby na Ciebie w podobnie istotny sposób.

CZYNNOŚCI ANALITYCZNE

W ramach działalności Sklepu prowadzimy działania analityczne mające na celu zwiększenie jego intuicyjności i dostępności – dzieje się tak, jeżeli ustawienia Twojej przeglądarki zezwalają na takie działania. W ramach analizy będziemy brać pod uwagę sposób, w jaki poruszasz się po Sklepie, np. ile czasu spędzasz na danej stronie internetowej lub w które miejsca Sklepu klikasz. W ten sposób możemy dostosować układ i wygląd Sklepu oraz zamieszczane w nim treści do potrzeb Użytkowników.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Przetwarzając Twoje dane osobowe stosujemy środki organizacyjne i techniczne zgodne z odpowiednimi przepisami prawa, w tym stosujemy szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL.

COOKIES

Nasz Sklep, podobnie jak większość stron internetowych, korzysta z tzw. plików cookies. Te pliki cookie:

  • są przechowywane w pamięci Twojego urządzenia (komputera, telefonu komórkowego itp.);
  • nie wprowadzaj żadnych zmian w ustawieniach Twojego urządzenia.

W tym Sklepie pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:

  • pamiętam twoją sesję
  • zbieranie danych statystycznych
  • zbieranie danych marketingowych
  • udostępnianie funkcji Sklepu

Aby dowiedzieć się, jak zarządzać plikami cookies i wyłączyć ich obsługę w Twojej przeglądarce, możesz skorzystać z plików pomocy Twojej przeglądarki. Możesz uzyskać więcej informacji na ten temat, naciskając klawisz F1 podczas korzystania z przeglądarki. Dodatkowo odpowiednie informacje znajdziesz na następujących podstronach, w zależności od przeglądarki, z której korzystasz:

Poniżej znajdziesz informacje o cechach przetwarzanych przez nas plików cookies oraz okresie ich ważności.

NAZWA PLIKU COOKIE OKRES WAŻNOŚCI PLIKÓW COOKIE FUNKCJA PLIKÓW COOKIE
_ga, _shopify, _cart, witryna sklepowa, liczba_użytkowników, _orig_referrer, lokalizacja 60 dni śledzenie ruchu użytkowników w celach statystycznych i remarketingowych

Korzystając z odpowiednich opcji Twojej przeglądarki, w każdej chwili możesz:

  • Usuń ciasteczka,
  • zablokować korzystanie z plików cookies w przyszłości.

W takich przypadkach nie będziemy ich już przetwarzać.

Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć na Wikipedia.

USŁUGI ZEWNĘTRZNE / ODBIORCY DANYCH

Korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych, które wspierają nas w prowadzeniu naszej działalności. Powierzamy im przetwarzanie Twoich danych – podmioty te przetwarzają dane tylko na nasze pisemne polecenie.

Poniżej znajdziesz listę odbiorców Twoich danych:

CZYNNOŚĆ ODBIORCY DANYCH TRANSMISJA DANYCH POZA UNIĘ EUROPEJSKĄ
KAŻDA CZYNNOŚĆ ZWIĄZANA ZE SKLEPEM hosting provider nie ma miejsca
podmiot zapewniający nam wsparcie techniczne/informatyczne nie ma miejsca
operator rynku internetowego nie ma miejsca
KORZYSTANIE ZE SKLEPU Z USTAWIENIAMI POZWALAJĄCYMI NA PROWADZENIE DZIAŁAŃ MARKETINGOWYCH podmiot świadczący usługi marketingowe nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
KORZYSTANIE ZE SKLEPU Z USTAWIENIAMI POZWALAJĄCYMI NA PROWADZENIE DZIAŁAŃ ANALITYCZNYCH podmiot pozwalający na prowadzenie działań analitycznych w serwisie nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
ZAŁOŻENIE KONTA W SKLEPIE legalne biuro nie ma miejsca
ZŁOŻENIE ZAMÓWIENIA W SKLEPIE dostawca płatności nie ma miejsca
podmiot zapewniający dostawę towaru nie ma miejsca
dostawca oprogramowania wspomagającego prowadzenie biznesu (np. oprogramowanie księgowe) nie ma miejsca
dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynek pocztowych) nie ma miejsca
biuro rachunkowe nie ma miejsca
podmiot zapewniający system ratalny nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
SUBSKRYPCJA NEWSLETTERA LUB ZGODA NA OTRZYMYWANIE WIADOMOŚCI MARKETINGOWYCH podmiot świadczący usługi newslettera lub przesyłania komunikatów marketingowych nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
KORZYSTANIE Z KOMUNIKATORA OFEROWANEGO W SKLEPIE podmiot świadczący usługę przesyłania wiadomości oferowaną w Sklepie nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
KORZYSTANIA Z USŁUG ZWIĄZANYCH ZE SKLEPEM ŚWIADCZONYCH NAM PRZEZ PLATFORMY SPOŁECZNOŚCIOWE platformy społecznościowe nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
UDZIAŁ W NASZYM BADANIU SATYSFAKCJI podmiotom umożliwiającym publikowanie opinii o Sklepie lub oferowanych produktach oraz dokonywanie porównań między nimi nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca
KONTAKTUJĄC SIĘ Z NAMI (NP. ZADAJĄC PYTANIE) dostawca standardowego oprogramowania biurowego (w tym skrzynek pocztowych) nie ma miejsca
legalne biuro nie ma miejsca

Dodatkowo:

właściwe organy władzy publicznej w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do udostępnienia im danych.